Politique de remboursement

Le versement éventuel des sommes à titre de remboursement par Valleogra Distribuzione, le cas échéant, interviendra conformément à l'article 56 alinéa 1 du Code de la consommation dans les plus brefs délais, et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle l'événement ayant donné lieu au remboursement s'est produit et en cas de rétractation, à compter du jour où l'Utilisateur a pris connaissance de l'exercice relatif.

Valleogra Distribuzione effectuera le remboursement en utilisant le même moyen de paiement utilisé par l'Utilisateur pour la transaction initiale, sauf convention contraire expresse avec l'Utilisateur et à condition que celui-ci n'encoure aucun frais du fait de l'utilisation des différents moyens de paiement.

Si l'Utilisateur a expressément choisi un type de livraison différent qui prévoit des frais de livraison plus élevés que ceux liés à la livraison standard proposée par Valleogra Distribuzione (« Frais Supplémentaires »), cette dernière ne sera pas tenue de rembourser les Frais Supplémentaires y afférents.

Il est entendu que, à l'exception des cas où Valleogra Distribuzione a décidé de retirer directement la marchandise, Valleogra Distribuzione peut suspendre le remboursement jusqu'à ce qu'elle ait reçu la marchandise ou jusqu'à ce que l'Utilisateur ait démontré qu'il a retourné la marchandise, selon le cas. situation se produit en premier.